别克凯越自动换锁按钮坏了

2019-07-25 00:15 来源:365bet备用网址888
投诉内容
我是大众汽车4S店的销售员。出于价格和安全考虑,我们购买了新的凯悦自动文件,该文件于2013年5月21日行驶了13900公里。更改按钮在2014年4月9日被打破。虽然您具有专业知识,但实际上,此按钮仅在翻转反向按钮时使用。据说4S在外力的影响下被打破。我在互联网上看到了艾维欧,英朗和上海通用凯悦的这个问题。
此按钮已隐藏。除正常变化外,无法触及。4S中提到的外力是不是衍生出来的?
昨天,当家人回来时,按钮坏了,所以我无法换车,也无法旅行。
30分钟后,我赶紧赶到现场,在上面放一个按钮然后开车回家。
如果您不明白,汽车可以在那里停下来。
这被证明是一个设计问题,因为按钮的底部距离内部电磁开关按钮不够远。如需长期使用,请拧紧按钮底部。按钮的上端固定在变速杆上,上端受到长期力的作用。这与4S点有关,但塑料部件磨损是好的。其他品牌也是塑料零件。这是传输的控制机制。这不是一个小问题。我们希望吸引工程师和制造商的关注。
否则将会有更多的受害者和事故。
我的4S车说它必须首先报告索赔,制造商不一定索赔。
我希望汽车协会能直接面对这个问题。
处理投诉
Car Quality将该声明转移给了制作公司和相关政府部门。我们一直在监控这一说法。请注意。